Seminarinhalt

• Was ist beim Telefonieren anders als im persönlichen Gespräch ohne Telefon?
• Wie eröffne ich das Gespräch?
• Wie komme ich an Informationen und wie erkenne ich Kaufsignale?
• Wie gehe ich mit Einwänden um?
• Wie vereinbare ich Termine?
• Wie wende ich das Gelernte an? (auf Ihren Arbeitsbereich abgestimmt)

Zielgruppe

• Jeder, für den das Telefon ein wichtiges Arbeitsmittel ist.

alles Weitere

• Seminarort: nach Absprache, z.b. in Ihrem Unternehmen
• Seminartermine: auf Anfrage
• Seminardauer: ½ bis 1 Tag (je nach Gruppengröße)
• Teilnehmerzahl: 5 – 10 Personen
  (Einzeltraing ist auch möglich)
• Preis: € 150,00 pro Teilnehmer